Exclusão de Dados do Usuário
AgroScore Rural · AgroConsult Consultoria Agropecuária Ltda.
1. Como solicitar
Usuários autenticados podem excluir a própria conta diretamente em Meu Perfil → Excluir conta. Como alternativa, o titular também pode solicitar a exclusão de sua conta do AgroScore Rural e dos dados pessoais associados enviando um e-mail para suporte@agroconsultrural.com. No assunto, informe “Solicitação de Exclusão de Dados - AgroScore Rural”.
2. Informações necessárias
Para localizar a conta e evitar exclusões indevidas, informe no pedido o nome completo e o e-mail ou telefone utilizado no cadastro. Quando necessário, poderemos solicitar informações adicionais estritamente para confirmar a identidade do solicitante.
3. O que será excluído
Após a validação da solicitação, serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável, os dados pessoais vinculados à conta e os dados de uso que não precisem ser conservados por obrigação legal, regulatória, prevenção a fraudes, exercício regular de direitos ou outra base legal legítima.
4. Dados que podem ser conservados
Determinados registros poderão ser mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável ou enquanto forem necessários para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos. Encerrado o período aplicável, esses dados serão eliminados ou anonimizados, quando cabível.
5. Login por serviços de terceiros
Caso a conta tenha sido criada ou acessada por serviços de terceiros, como Meta/Facebook, Google ou Apple, a solicitação enviada ao AgroScore Rural abrangerá os dados mantidos pela plataforma. A exclusão de dados mantidos diretamente pelo terceiro deverá seguir também as configurações e políticas do respectivo serviço.
6. Prazo e confirmação
A solicitação será analisada e atendida nos prazos previstos pela legislação aplicável. Quando o processo for concluído, enviaremos uma confirmação pelo canal de contato disponível, salvo quando houver impedimento legal ou técnico devidamente justificado.
7. Base legal e direitos do titular
O tratamento das solicitações observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis. Para conhecer as práticas de tratamento de dados do AgroScore Rural, consulte também a Política de Privacidade.
Controladora: AGROCONSULT CONSULTORIA AGROPECUARIA LTDA · CNPJ 10.375.463/0001-91
Contato oficial: suporte@agroconsultrural.com